Última actualización: 06/30/2026

En Wishes on Soaps, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo wishesonsopas@gmail.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.

 

1. Información Personal que Recopilamos

Cuando usted visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras.

Información del Dispositivo: Recopilada automáticamente cuando usted accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro o píxeles. Esto incluye la versión de su navegador web, dirección IP, zona horaria y cómo interactúa con el Sitio.

Información del Pedido: Recopilada cuando usted realiza o intenta realizar una compra. Esto incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información de Servicio al Cliente: Cualquier información adicional que usted nos proporcione al comunicarse con nosotros para recibir asistencia en wishesonsopas@gmail.com.

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2. Cómo Utilizamos Su Información Personal

Utilizamos su Información Personal para proporcionarle nuestros servicios y productos. Esto incluye:

Cumplir, procesar y enviar sus pedidos.

Procesar su información de pago y proporcionarle facturas o confirmaciones de pedidos.

Comunicarnos con usted en relación con sus pedidos o consultas de servicio al cliente.

Revisar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.

Con su consentimiento, proporcionarle información, boletines informativos o promociones de marketing relacionadas con Wishes on Soaps.

 

3. Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios externos para ayudarnos a utilizar su Información Personal, según se describe anteriormente. Por ejemplo:

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Plataforma de Comercio Electrónico: Utilizamos WIX para operar nuestra tienda en línea.

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Procesadores de Pago: Compartimos los detalles de pago con pasarelas de pago seguras y compatibles con PCI (como Stripe o PayPal) para procesar transacciones.

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Proveedores de Envío: Compartimos su nombre y dirección de envío con transportistas postales (como USPS o UPS) para entregar sus productos.

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Cumplimiento Legal: Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otra manera nuestros derechos.

 

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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5. Seguridad y Retención de Datos

De conformidad con la Ley de Protección de la Información de Florida (FIPA), mantenemos medidas de seguridad administrativas y técnicas comerciales razonables diseñadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación o pérdida accidental. Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información del Pedido en nuestros registros a menos que y hasta que usted solicite que eliminemos esta información.

 

6. Sus Derechos (Acceso y Eliminación de Datos)

Dependiendo de dónde resida, usted puede tener el derecho de acceder a la Información Personal que mantenemos sobre usted, solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.

 

7. Menores de Edad

El Sitio no está destinado para personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros para solicitar su eliminación.

 

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos u otros motivos operativos, legales o regulatorios.

 

9. Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o correo postal:

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• Correo electrónico: admin@wishesonsoaps.com

• Ubicación de correo postal: Lake Mary, FL 32746